Vodafone Kundenservice

Vodafone hat eine Kundenservice eingerichtet, die für Sie rund um die Uhr zu erreichen ist. Dort wird Ihnen von Kundenberatern bei Ihren Problemen und Anliegen in Bezug auf eventuelle Störungen mit Soft- oder Hardware geholfen. Als Vodafone-Kunde können Sie ganz einfach von einem Vodafone-Telefonanschluss über die Telefonnummer 1212 mit dem Kundenservice in Kontakt treten. Aus allen anderen nationalen Netzen, treten Sie über die Telefonnummer 0 800/1721212 mit Vodafone in Kontakt. Beide Rufnummern sind kostenlos. Per Fax erreichen Sie Vodafone unter der Nummer 02102/ 986575.

Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit das Vodafone-Kundenforum aufzusuchen, welches auf der Vodafone-Internetseite als Unterrubrik zu finden ist. Gehen Sie einfach unter >Hilfe&Support< und dort dann auf >Kontakt- und Kundenforum<. Der Vorteil eines öffentlichen Forums ist, dass Erfahrungsberichte mit anderen Kunden geteilt werden können, und sich vielleicht auch Kunden zu Ihrem Thema äußern, die selbst schon Erfahrung auf diesem Gebiet sammeln konnten. Außerdem werden die Foren von Vodafone-Moderatoren überwacht, die möglicherweise schon zur Beseitigung eines Problems beitragen können.